Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Юля написал про это место 20 октября 2019 в 10:51
    Здравствуйте!отмечали день рождения 19.10.19 в ресторане «Роза пустыни» -всё очень понравилось!выдающийся интерьер,прекрасный персонал (все очень понравились:администратор,официанты,музыканты),живая музыка,еда!Спасибо за отличный праздник!
    0 0
    Ответить
  • Нина написал про это место 6 октября в 10:03
    Были с молодым человеком 05.10 в этом ресторане,все было на высшем уровне!!!И внимания официанта очень хватало,спрашивал,все ли нам нравится нам,довольны ли мы,приносил какие–то невообразимые комплименты от шеф повара.И мы были,в свою очередь, очень довольны,приносили заказы максимально быстро,что даже не успевали о них вспомнить,пока рассматривали невероятный интерьер!!В Москве таких мало,где с душой,с живой музыкой)Я как и многие боялась,что цены будут под стать этому королевскому интерьеру,н– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября в 18:46
      Нина, добрый день! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно его получить. Очень радостно, что Вы остались довольны отличным уровнем обслуживания, внимательностью персонала! Спасибо, что отметили комплименты от заведения! Наш шеф-повар любит баловать гостей авторскими гастрономическими изысками, которые не оставят равнодушным самого взыскательного гостя. Помимо блюд итальянской, японской и кавказской кухонь он прекрасно готовит изысканные марокканские блюда, приготовленные в тажине: перепел– показать
      0 0
      Ответить
  • Лейла написал про это место 4 октября в 10:44
    Отмечали День Рождения сестры!Красивый ресторан и замечательный интерьер!!А вот от официанта не хватило внимания))очень обидно,что впечатление от прекрасного прибывания у Вас портит официант!!Отдельное спасибо Шеф повару,блюда были изысканными!!!Обязательно посетим Ваш ресторан и будем рекомендовать друзьям и знакомым!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября в 11:59 , отредактирован 17 октября в 10:38
      Уважаемая Лейла, день добрый. Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать такие добрые слова. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы всегда радовать гостей вкусными блюдами. Сделаем все возможное, чтобы в следующий визит обслуживание также Вас не разочаровало. Приходите еще, всегда рады видеть Вас и Ваших близких. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Алеся написал про это место 30 сентября в 20:11
    Роскошный ресторан. Мы отмечали День рождения. Приветливый и внимательный персонал, интерьер потрясающий!!! Вкусные блюда и напитки. Качественная живая музыка, мы много танцевали. В Москве не так много мест, где можно настолько качественно и красиво отметить праздники. От души рекомендую всем, кто любит красоту во всех ее проявлениях (дизайн, меню, музыка, обслуживание).
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября в 10:25
      Здравствуйте, Алеся! Благодарим вас за отзыв. Добрые слова гостей — главная похвала для нас.
      Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Анжелика оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 сентября в 12:34
    Мы были в этом ресторане первый раз. Здесь шикарный и красивый интерьер, обслуживание хорошее, а хостес очень приятная девушка. Мы заказывали горячее и оно было очень вкусным, нам понравилось. По десерту есть замечание. Мы заказывали фисташковый рулет. Я его много где пробовала и мне не хватило вкуса. Возможно, дело в том, что в него добавили шампанское брют, а оно туда совершенно не подходит. Это шампанское у меня вызвало ступор. Мне налили его в десерт, но даже не спросили об этом. Я считаю, ч– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября в 16:13 , отредактирован 7 октября в 1:53
      Анжелика, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего заведения. Рады что горячие блюда пришлись Вам по вкусу, ведь щедрое меню с богатым выбором угощений является гордостью нашего ресторана. Очень жаль, что вкус фисташкового рулета Вас немного разочаровал. Десерты готовятся по авторским рецептам. Вы правы, персонал должен был предупредить Вас о том,что в выпечку добавляется шампанское. Мы можем предложить другие десерты, которые Вам обязательно понравятся. Главная задача нашего ресторан– показать
      0 0
      Ответить
  • Нина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 сентября в 15:16
    В этом ресторане проводили корпоративный праздник, мы отдыхали с женским коллективом компании Mary Kay. В ресторане красивый, помпезный интерьер, все выдержано, на достойном уровне, обслуживание быстрое. Кухня здесь неплохая, единственное, цены, хотелось бы немножко пониже.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября в 10:05
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Нина, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • написал про это место 10 сентября в 22:34
    Роскошный ресторан! Случайно, проходя мимо, зашли… и были потрясены невероятной красотой и роскошью убранства залов и шикарной входной группы! Мы оказались в прекрасном сказочном дворце, где звучит нежная и тихая музыка, и так захотелось остаться в этой красоте и изведать чего- нибудь вкусненького. Так как мы были впервые, то решили заказать авторскую самсу с рубленной бараниной, чайник зелёного чая с лимоном и тыквенный суп. Из десертов заказали наполеон и чизкейк. Всё было замечательно– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября в 7:51
      Здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью довольны и отметили уютную атмосферу в ресторане и доброжелательное отношение коллектива, а вкус блюд соответствовал Вашим гастрономическим предпочтениям. Приходите, будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Юля оценила место на
    и написала про это место 2 сентября в 19:23
    Красивое и приятное место! особенно для фотосессий :D
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября в 10:26
      Здравствуйте, Юля! Спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Сотрудники ресторана всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Ждём новой встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 августа в 13:04
    Мне особенно понравилось качественное обслуживание и атмосфера. Здесь вкусная кухня. Мне очень понравилась рыба и шашлык.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 14:09
      Наталия, добрый день! Мы благодарим вас за отзыв. Добрые слова гостей — отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      Будем ждать встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Рита оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 августа в 14:46
    Мы отмечали банкет в ресторане DESERT ROSE. Нас было 12 человек и всем без исключения очень понравился дизайн ресторана. Еда была очень вкусной, обслуживание прекрасным. Я осталась всем очень довольна и планирую в дальнейшем посещать это место.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 10:09
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Рита, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — самая желанная награда для всего коллектива.
      Приезжайте к нам снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и написала про это место 24 августа в 15:43
    Впечатления положительные, особенно от караоке. Один раз зашли в субботу вечером, мест не было, стоило забронировать заранее. В воскресенье людей было поменьше. Готовят вкусно, блюдо вынес сам Шеф, так же отдельная благодарность официанту Самиру, креветки в тажине просто нечто)))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 10:06
      День добрый, Дарья! Благодарим вас за позитивную обратную связь.
      Мы очень рады, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. Ждём в гости снова! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Ольга написала про это место 16 августа в 12:32
    Если у вас есть желание попробовать действительно изысканные мясные блюда, то
    вам однозначно сюда. Меню разнообразное. Были большой компанией уже 2 раза, во второй раз забронировали заранее столы и пришли на день рождения и тогда нас
    порадовали скидкой!) Интерьер шикарный, в ресторане не покидает чувство уюта и
    гостеприимства в сочетании с роскошью. Коктейльная и винная карта опять же
    внушительная, и прекрасно дополняет любое блюдо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа в 7:18
      Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Признательны за выбор ресторана для празднования дня рождения. Спасибо, что отметили интерьер ресторана, в котором роскошь умело сочетается с уютом и комфортом. Обязательно приходите снова, будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Рима оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 июля в 16:57
    Нужно поработать с меню и немного разнообразить его. Я бы добавила салатов и менее пресную пищу. А также надо доработать европейскую кухню. Хороший десерт, выше всех похвал. Музыка, обстановка, интерьер шикарный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа в 16:55
      Добрый день, Рима! Спасибо за обратную связь. Очень рады, что качество обслуживания, стильный интерьер, музыкальное оформление и необыкновенные десерты Вам пришлись по душе. Мы ценим мнение наших гостей и всегда к нему прислушиваемся. Просим Вас позвонить нам по телефону, указанному по телефону для уточнения деталей. Мы обязательно внимательно изучим Ваши предложения. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 июля в 11:59
    Были впервые в ресторане замечательное обслуживание, вежливый улыбчивый персонал, приятный интерьер, очень вкусные блюда, а кальяны просто супер. Еще придём к вам.
    0 0
    Ответить
    • Елена, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего заведения. Рады Вашему теплому отзыву. Приходите в гости почаще, Вас всегда ожидают хорошее настроение, большие порции блюд и вкусные кальяны! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и написала про это место 2 июля в 9:42
    Очень странное впечатление осталось после посещения. Отмечали там день рождения, в будний день. Стол бронировали заранее, когда пришли- захотели поменять стол, так как нам не понравился тот, который нам предоставили, сказали все на резерве (понедельник, в ресторане кроме нас никого не было!). Еда- невкусная. Принесли все остывшее. Апероль- как будто подкрашеная вода, очень разбавленная. Обслуживание- непонятно кто официант, к нам подходил один нерусский парень (без спец одежды) и еще один, боле– показать
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Анна! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудники ресторана – профессионалы, которые всегда готовы пойти навстречу гостям. Администратор может отказать в замене столика только в случае, если все остальные столы забронированы. Как Вы сообщили, сотрудник объяснила причины отказа. Вероятно, столики были забронированы на определенное время, п– показать
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил место на
    и написал про это место 25 июня в 22:58 , отредактирован 26 июня в 7:57
    Испортили праздник!Сделала резерв 30.04.2019 на 25.06.2019 хотелось отметить юбилей мамы как никак 50 лет, очень понравился интерьер на этом из хорошего к сожалению все, начало кошмара:- нас встретила девушка проводила нас к столику который мы бронировали я сразу же ей сказала о купонах и даже показала купоны что можно посмотреть по камерам время 15:30, и вчера я звонила подтвердить бронь и сказала о том что у нас купоны биглион звонок от 24.06.2019 в 14:45, при заказе блюд оно из нам просто з– показать
    2 0
    Ответить
    • Максим Τеплышов написал про это место 26 июня в 15:14
      Здравствуйте. Евгения, в компании Биглион работает Служба контроля качества обслуживания. Вы уже обращались к нам по поводу данной ситуации? Если нет, то продублируйте, пожалуйста, на адрес monitoring@biglion.ru свой отзыв, уточнив в письме номер одного из приобретенных купонов. Наши специалисты не только инициируют проверку по вашему случаю, но и постараются посодействовать решению возникшего вопроса.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 июня в 15:24
    Обстановка понравилась, хорошее обслуживание, когда началась живая музыка, немного мешала громкая музыка из соседнего зала.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Татьяна. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. Ваши замечания по поводу звука обязательно учтем! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 июня в 12:34
    Я впервые побывал в этом ресторане. Само помещение очень красивое, но многое можно улучшить. Мне не понравилось, что меню не соответствует тем блюдам, которые есть в наличии. Некоторые блюда были в наличии, но в меню они вписаны не были. Также для такого заведения мало предоставлено еды. Бармен непрофессионально обслуживал. Столики для двоих неудобные. Мне понравились креветки.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что первое впечатление о ресторане сложилось негативное у Вас. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, постараемся разобраться и урегулировать ситуацию. Для нас важно, чтобы меню было максимально прозрачно и понятно составлено для посетителей, а гости наслаждались великолепным вкусом блюд и коктейлей в комфортной обстановке. Обращайтесь, мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 17 июня в 16:09
    Я была впервые в этом ресторане, мне понравился очень красивый, оригинальный интерьер в ресторане, вкусная еда, хорошее обслуживание. Только какая-то странная униформа у официантов.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Приятно, что Вы отметили оригинальные интерьерные решения при оформлении ресторана, изумительный вкус блюд и высокое качество обслуживания. Мы очень рады, что посещение ресторана оставило у Вас положительные эмоции. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Сара оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 июня в 16:08
    Мне очень понравился ресторан. Всё очень красиво, чисто, уютно. Здесь приятная музыка, хорошее меню, отличное обслуживание. Я всем осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сара! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что атмосфера в ресторане и уровень предоставляемого сервиса оставили у Вас положительные эмоции. Приходите снова, с удовольствием поможем сделать каждый Ваш вечер незабываемым! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Кристина Молодцова оценила место на
    и написала про это место 10 июня в 13:00
    Спасает только интерьер. Праздновали свадьбу в данном ресторане. Приехав ко времени, на столе не оказалось холодных закусок, да и сами столы стояли не так, как обговаривали ранее. Гости были расстроены долгим ожиданием, что очень огорчило нас. Коллективная работа на слабую тройку. Изначально договаривались с администратором, который впоследствии оказался просто помощником. Молодой человек представлял себя наверное хозяином данного заведения. Именно он испортил первое впечатление о месте. Не расс– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Кристина! Спасибо, что оставили отзыв и высоко оценили интерьер заведения. Мы крайне удивлены, что описанная Вами ситуация имела место и от лица всего коллектива приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы имеем значительный опыт в организации торжеств: сотни гостей разделили с нами самые яркие события своей жизни и остались абсолютно довольны проведенной подготовкой, строгим соблюдением всех договоренностей и мастерством наших поваров. Перед тем, как приступит– показать
      0 0
      Ответить
      • Кристина Молодцова оценила место на
        и написала про это место 1 июля в 22:15
        Свадьба 04.05.2019
        0 0
        Ответить
  • Станислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 18:46
    Интерьер и обслуживание на высоком уровне. Скудный выбор кухни, маленькие порции блюд, с виду хорошее заведение, а меню, как типичное кавказское придорожное кафе.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября в 0:35
      Здравствуйте, Станислав! Большое спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Обязательно учтем Ваши замечания и приложим все усилия для устранения недостатков. Надеемся на скорую встречу. С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 29 марта в 12:26
    Мне понравился этот ресторан. Интерьер там красивый, а кухня очень вкусная. Так как он недавно только открылся, то официанты там работают недостаточно опытные. Официант принес нам кофе, а сахар забыл. Было ещё пару таких же моментов, забывал что-то принести. В остальном всё отлично.
    1 1
    Ответить
    • Дмитрий, добрый день. Благодарим вас за отзыв и будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана DESERT ROSE.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 марта в 20:44
    Я хотела заказать блюдо, которое готовится на гриле, но по техническим причинам, он не работал. Шашлык мне так и не удалось поесть. В целом все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Нам очень жаль, что Вам не удалось попробовать блюда на гриле и шашлык. К сожалению, ввиду проведения ремонтных работ у нас отключили воду, без которой приготовление блюд невозможно. Извиняемся за причиненные неудобства, и приглашаем Вас попробовать новые блюда на мангале.
      0 0
      Ответить
  • Наталья и Руслан оценил место на
    и написал про это место 24 марта в 14:38
    Мы справляли свадьбу в VIP-зале! Все на высшем уровне! Интерьер — не могу даже подобрать слов как же там все роскошно! Обслуживание — подавали блюда по-королевски! В таком ресторане чувствуешь себя господином! Всем спасибо большое!!!
    1 0
    Ответить
    • Малик написал про это место 29 марта в 14:46
      Нам очень приятно читать такие отзывы от наших гостей! Спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 марта в 17:09
    Я впервые посетила этот ресторан. Мне очень понравился интерьер, вкусная кухня. Официантка была услужливая, приветливая. По-моему, официантку зовут Наталья.
    0 0
    Ответить
    • Малик написал про это место 29 марта в 14:49
      Спасибо за отзыв!
      Ждем Вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 февраля в 17:28
    Нам понравилось все, начиная от интерьера помещения и заканчивая обслуживанием и подачей блюд. Все было очень вкусно. Мы остались довольны.
    3 0
    Ответить
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 февраля в 14:27
    Мне все понравилось в этом ресторане. Жаль только, что нам не хватило столика на двоих и нас посадили за большой стол. Кухня здесь нормальная. Обслуживание мне понравилось. Правда, мы заказали салат, в котором были орешки, а они настолько сильно были перетёртые, что было ощущение, что ешь песок.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля в 17:21
      Благодарим за отзыв! Уточните, пожалуйста, какой салат Вы заказывали,чтобы мы усовершенствовали подачу блюда.
      0 0
      Ответить
  • Светлана написал про это место 20 января в 1:22
    Ресторан роскошный, внутри так красиво, как в сказке. Персонал дружелюбный, обслуживание на высшем уровне. Готовят невероятно вкусно. Салат с ростбифом восхитительный, никогда такого не пробовала.
    2 0
    Ответить
    • Светлана, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно слышать теплые слова от наших посетителей. Приходите к нам снова!
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила место на
    и написала про это место 15 декабря 2018 в 1:17 , отредактирован 15 декабря 2018 в 20:13
    Хочу выразить восторг!
    Невероятный интерьер, который сразу же запал в душу!
    По еде:выбор очень хороший, я решила остановить свой выбор на салате с тунцом, он оказался безумно вкусным и сытным, порция прям очень щедрая. Из напитков я выбрала лавандовый домашний лимонад и теперь я хочу возвращаться за ним сюда каждый день, безумно вкусный!
    100% сюда вернусь и не один раз.
    1 0
    Ответить
  • Анастасия Иванова написал про это место в 4sq 13 декабря 2018 в 23:31
    Давно не посещала такие невероятно красивые места.Атмосфера здесь как дома, все очень очень дружелюбные. Всегда играет приятная музыка.Есть вип комната, ее интерьер напоминает сказку, хочется там жить
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2018 в 17:06 , отредактирован 6 января в 14:29
      Здравствуйте, большое спасибо за отзыв :) рады, что Вы остались довольны!
      0 0
      Ответить